فن آیدی

فن آیدی (FAN ID) چیست؟

فن آیدی FAN ID سند شناسایی مورد نیاز مقامات دولتی روسیه است. همه مسافرین تور جام جهانی 2018 روسیه باید یک فن آیدی با یک بلیط مسابقه معتبر داشته باشند تا بتوانند به مسابقات جام جهانی روسیه 2018 وارد شوند. طرفداران می توانند پس از اخذ بلیط یا دریافت یک تاییده برای بلیط مسابقات جام جهانی  اقدامات لازم را برای اخذ فن آیدی اعمال کنند.

ساده ترین راه برای دریافت FAN ID خرید تور جام جهانی 2018 روسیه از آژانس مسافرتی گلفام سفر می باشد. شما با خرید این تور از ما FAN ID خود را در آژانس، زمان تحویل مدارک دریافت خواهید نمود که این کار سبب می شود از بروز مشکلات احتمالی برای دریافت FAN ID در کشور روسیه جلوگیری شود.

در دوره های گذشته بازی های جام جهانی مشکلات فراوانی از این قبیل برای هموطنان ما در کشور های میزبان جام جهانی رخ داده بود و آژانس گلفام سفر برای آسایش و آرامش مسافرین خود اقدام به ارائه FAN ID مسافرین در ایران نموده است.

سوالات متداول درباره‌ی فن آیدی

• آیا فن آیدی برای تمام تماشاگران جام جهانی 2018 الزامی است؟

بله، فن آیدی یک سند اجباری برای تمام تماشاگران جام جهانی 2018 روسیه است، همه‌ی تماشاگرانی که بلیط خریداری کرده‌اند باید فن آیدی داشته باشند.

• آیا می‌توان با یک کارت شناسایی بلیط خریداری کرده و با کارت شناسایی دیگر فن آیدی اخذ کرد؟

بله، می‌توان کارت شناسایی که با آن بلیط خریداری شده از اهمیت بالایی برخوردار نیست. اگرچه، دارندگان بلیط باید یک سند معتبر برای اثبات مالکیت بلیط خریداری شده را همراه خود داشته باشند.

• آیا می‌توان قبل از خرید بلیط، فن آیدی دریافت کرد؟

خیر، نمی‌توان فن آیدی فقط برای دارندگان بلیط اختصاص می‌یابد.

• آیا می‌توان فن آیدی را بعد از خرید بلیط ولی بدون دردست داشتن بلیط دریافت کرد؟

بلیط فقط زمانی که فن آیدی درخواست شود لازم است. برای دریافت فن آیدی نیازی به همراه داشتن بلیط ندارید. اگرچه ممکن است شماره بلیط در زمان بروز اشتباه در درخواست فن آیدی نیاز باشد.

• آیا فن آیدی برای هر بلیط (بازی‌های مختلف) نیاز است؟ یا یک فن آیدی کافی است؟

یک فن آیدی برای تمام بازی‌های جام جهانی 2018 روسیه کافی است.

• فن آیدی چه مدت اعتبار دارد؟

فن آیدی در تمام طول بازی‌های جام جهانی معتبر است.

• فن آیدی جام کنفدراسیون‌های سال  2017 برای بازی‌های جام جهانی 2018 روسیه نیز معتبر است؟

خیر، یک فن آیدی جدید برای بازی‌های جام جهانی 2018 روسیه باید اخذ شود.

• چگونه می‌توان فن آیدی را پس از تایید، دریافت کرد؟

داوطلبان  می‌توانند، فن آیدی را از سایت فن آیدی و در قسمت "Where to get" دریافت کنند. تماشاگران خارجی می‌توانند آدرس فدرال فدراسیون روسیه و یا مرکز درخواست ویزا جهانی را برای دریافت فن آیدی از طریق پست را ارائه دهند.

• آیا می‌توان پس از فراموش یا گم کردن فن آیدی درخواست مجدد فن آیدی تکراری در سایت داد؟

برای درخواست فن آیدی (تکراری)، باید تمام روند درخواست همانند بار اول انجام داده شود.

• در صورت عدم بارگذاری عکس چه باید کرد؟

داوطلبان می‌توانند هنگام بارگذاری عکس، توضیحات ارائه شده را در بخش  Questions and answers –Application questions مطالعه نمایند.

•  آیا محل توزیع فن آیدی‌ مشخص شده است؟

آدرس تمام مراکز توزیع فن آیدی در سایت و در قسمت "Where to get" اعلام شده است.

• چه مدارکی برای دریافت فن آیدی در مراکز توزیع فن آیدی لازم است؟

کارت شناسایی (مدرکی برای تشخیص زادگاه برای کودکان زیر 14 سال) به همراه بلیط و یا سندی که خرید بلیط، توسط شخص را گزارش می‌دهد.

• آیا فن ایدی به فامیل، همسر و یا دوستان نزدیک ارائه می‌شود؟

فن آیدی به کسی که مدرک معتبر همانند فتوکپی کارت شناسایی داوطلب همراه با مدرک شناسایی از شخص دریافت کننده را داشته باشد، ارائه می‌شود.

• آیا می‌توان با فن آیدی از سرویس حمل و نقل عمومی به صورت رایگان استفاده کرد؟ آیا می‌توان از طریق فن آیدی سرویس رفت و آمد رایگان برای سفر به شهرهایی که در آن مسابقه است، استفاده نمود؟

بله، طرفداران قادر خواهند بود با استفاده از فن آیدی و در مسیر ورزشگاه برگزاری مسابقات از فن ایدی خود استفاده کرده و به صورت رایگان با سرویس حمل و نقل عمومی به محل برگزاری مسابقات بروند.

طرفداران می‌توانند پس از تایید این مسیرها توسط مقامات اجرایی مجاز یا مقامات محلی با سرویس حمل و نقل عمومی (به غیر از تاکسی) به شهر مورد نظر خود بروند. 

• در صورت عدم توانایی انتخاب صندلی در قطار مورد نظر چه باید کرد؟

• چگونه می‌توان اطلاعات لازم از مسیر قطار‌ها و شهرهای گذری قطار‌ها را به دست آورد؟ در صورت نبود قطار در روز انتخاب شده توسط تماشاگر چه باید کرد؟

• آیا کودکان نیز باید فن آیدی دریافت کنند؟

بله، کودکان نیز باید فن آیدی دریافت کنند.

• چه کسی می‌تواند برای کودکان (زیر 14 سال) اقدام به ثبت نام و اخذ فن آیدی نماید؟

پدر، مادر یا سرپرست محافظت از کودک می‌توانند اقدام به ثبت نام و اخذ فن آیدی کودکان زیر 14 سال را انجام دهند.

مرحله ثبت نام اولیه، نیازمند مدرک اصلی گواهی تولد کودک و سند هویت برای سرپرستی قانونی کودک می‌باشد.

لطفا توجه داشته باشید که در ارسال درخواست برای کودکان عکس او باید الصاق شود.

• چه مدارکی برای ثبت نام فن آیدی کودکان نیاز است؟

گواهی تولد/ گذرنامه بین المللی برای درخواست فن آیدی مخصوص شهروندان (زیر 14 سال) توسط فدراسیون روسیه استفاده خواهد شد.

برای کودکان زیر 14 سال خارجی کارت شناسایی توسط فدراسیون روسیه استفاده می‌شود.

• آیا به حضور کودکان هنگام درخواست فن آیدی نیاز می‌باشد؟

بله کودکان باید برای طبیق عکس در مکان حضور داشته باشند.

• در زمان بروز خطا در وارد کردن اطلاعات شخصی (اسم یا تاریخ تولد) هنگام درخواست فن آیدی چه باید کرد؟

باید دوبار درخواست داده و داده‌های صحیح را وارد نمایند.

• زمان بروز خطا در وارد کردن اطلاعات شخصی (بارگذاری اشتباه عکس، اطلاعات اشتباه، آدرس، جنسیت و ...) هنگام درخواست فن آیدی چه باید کرد؟

داوطلبان می‌توانند خود اطلاعات فن آیدی را تغییر دهند ابتدا باید برای اصلاح، منتظر نتایج درخواست خود باشند. برای تصحیح اطلاعات ابتدا باید اطلاعاتی که قبلا وارد کرده‌اند را وارد کرده سپس اقدام به تصحیح نهایی نمایند.

نکاتی طلایی که طرفداران خارجی باید بدانند

طرفداران با فن آیدی، بلیط مسابقه و پاسپورت دیگر نیازی به ویزا نخواهند داشت.

اگر طرفداران دارای بلیط‌های مختلف در شهرهای مختلف هستند می‌توانند با ثبت نام در سفر‌های بین شهری رایگان (شهر برگزاری مسابقات) توسط قطار را دریافت کنند. شماره بلیط، شماره شناسه فن آیدی تایید شده یا شماره فن آیدی به همراه اطلاعات لازم را مشخص کرده و سپس قطار مورد نظر را انتخاب کنید.

تماشاگران باید هنگام چک این پرواز، فن آیدی و پاسپورت خود را ارائه دهند.

در گیت‌های کنترل باید فن آیدی و پاسپورت ارائه شود.

برای تماشای بازی باید بلیط و فن ایدی همراه تماشاگران باشد در غیر این صورت اجازه ورود به ورزشگاه را پیدا نخواهند کرد. تماشاگران حتما باید برگه فن آیدی را با خود به همراه داشته باشند.

اگر تماشاگران قصد سفر به شهرهای مسابقات با قطار به صورت رایگان را دارند باید فن آیدی، پاسپورت و بلیط مسابقه را همراه داشته باشند در غیر این صورت سفر آن‌ها انجام نمی‌پذیرد.

اگر تماشاگران، فن آیدی خود را در روسیه گم کردند باید به مرکز توزیع فن آیدی در شهری که هستند مراجعه نمایند.

اگر تماشاگران، فن آیدی خود را در محل مشخص شده توسط ایمیلی که ارسال شده است دریافت نکردند باید روسیه را ترک کنند.

فن آیدی الکترونیک شامل ویزا مولتی پل ورود از تاریخ 12 بامداد 4 جون تا تاریخ 23:59، 25 جولای 2018 (با فن آیدی و پاسپورت) است.

ویزا مولتی پل خروج از تاریخ 12 بامداد 4 جون تا تاریخ 23:59، 25 جولای 2018 (با فن آیدی و پاسپورت) است.

تماشاگران باید برای ورود به ورزشگاه فن آیدی کاغذی را همراه خود داشته باشند.

داوطلبان فن آیدی هنگام مراجعه به مراکز توزیع فن آیدی

 نباید نوشیدنی‌های الکلی و مخدر مصرف کنند، دارای هوشیاری کامل داشته باشند.

از انجام اقداماتی که برای خود و دیگران خطر ساز است خودداری نمایند.

نباید هنگام مراجعه به این مراکز همراه خود حیوانات خانگی به همراه داشته باشند.

از به همراه داشتن سلاح‌های سرد و گرم بپرهیزند.

از مصرف دخانیات پرهیز کنند.

نباید نوشیدنی‌های الکلی به همراه داشته باشند.

بارگذاری عکس در فرم درخواست فن آیدی

عکسی که بارگذاری می‌شود باید شفاف، واضح با نمایان بودن تمام صورت بوده و فرمت .jpg یا jpeg در ابعاد 420* 525 باشد. عکس بارگذاری شده نباید قدیمی تر از 6 ماه باشد. عکس مورد نیاز باید پرسنلی باشد.

هدف از ایجاد فن آیدی

فن آیدی با هدف ایجاد آرامش و سفر کم هزینه و رایگان تماشاگران در مدت زمان برگزاری مسابقات ایجاد شده است.

اطلاعات بیشتر در باره جام جهانی روسیه 2018 در جدول زیر

آژانس گلفام سفر برگزار کننده تور روسیه در تمام فصول سال می باشد.